Términos del servicio

Versión 1.0 — Vigente desde el 14 de mayo de 2025

1. Identificación del titular

La tienda virtual Angels Million (en adelante "Angels Million" o "la Tienda") es operada por sus fundadores, con domicilio en Colombia. Para cualquier consulta o comunicación, el canal oficial es:

• Correo electrónico: contacto@angelsmillion.com

• Instagram: @angel_smillion

• Plataforma de comercio electrónico: Shopify Inc.

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de esta tienda virtual implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cambios y Devoluciones de Angels Million, las cuales forman parte integral de este documento.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar la tienda y realizar compras en ella.

Estos términos se rigen por la legislación colombiana, especialmente por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).

3. Capacidad para contratar

Para realizar compras en Angels Million, el usuario debe:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.

• Tener capacidad legal para celebrar contratos según la legislación colombiana.

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro y compra.

Angels Million se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando tenga indicios razonables de que la información suministrada es falsa o incompleta.

4. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a ciertas funciones de la tienda, como el historial de pedidos y la solicitud de cambios, el usuario deberá crear una cuenta. Al registrarse, el usuario se compromete a:

• Proporcionar datos verídicos y mantenerlos actualizados.

• Mantener la confidencialidad de su contraseña o código de acceso.

• Notificar a Angels Million de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Angels Million no será responsable por los perjuicios derivados del uso indebido de las credenciales de acceso por parte de terceros, cuando dicho uso resulte de negligencia del propio usuario.

5. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados en la tienda están sujetos a disponibilidad de inventario. Angels Million se reserva el derecho de:

• Modificar los precios, descripciones o imágenes de los productos en cualquier momento, sin previo aviso.

• Limitar las cantidades de compra por pedido o por usuario.

• Descontinuar productos o colecciones sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden existir variaciones menores de color o textura según la pantalla o dispositivo del usuario. Estas variaciones no constituyen un defecto de fabricación.

6. Precios

Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando corresponda. Los costos de envío se calculan y muestran de forma separada durante el proceso de pago, antes de confirmar la compra.

En caso de error tipográfico en el precio de un producto, Angels Million se reserva el derecho de cancelar el pedido y notificar al cliente antes de proceder con el cobro. El cliente podrá aceptar el precio correcto o recibir el reembolso total de lo pagado.

7. Proceso de compra

El proceso de compra en Angels Million consta de los siguientes pasos:

• Selección del producto y talla.

• Adición al carrito de compras.

• Ingreso de datos de envío y contacto.

• Selección del método de pago.

• Confirmación del pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Angels Million confirma el pedido mediante correo electrónico al cliente. Antes de dicha confirmación, Angels Million podrá rechazar un pedido por razones de inventario, errores en el precio o indicios de fraude.

8. Medios de pago

Angels Million acepta los medios de pago habilitados en la plataforma Shopify para Colombia. Las transacciones son procesadas por pasarelas de pago externas que cuentan con sus propios protocolos de seguridad. Angels Million no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

En caso de que el pago sea rechazado por la entidad financiera, el pedido no será procesado y el cliente deberá intentar nuevamente con otro medio de pago.

9. Envíos y tiempos de entrega

Los envíos se realizan a través de operadores logísticos dentro del territorio colombiano. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad de destino, la disponibilidad del transportador y condiciones externas como días festivos, paros o emergencias.

Angels Million no se hace responsable por demoras causadas por la empresa transportadora una vez el paquete haya sido entregado a dicha empresa con su respectivo número de guía.

El cliente es responsable de suministrar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de devolución del paquete por dirección errónea o ausencia del destinatario, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

10. Garantías y cambios

Angels Million garantiza la calidad de sus productos conforme a lo establecido en la Ley 1480 de 2011. Para los procedimientos de cambio, devolución y ejercicio del derecho al retracto, el cliente debe consultar la Política de Cambios y Devoluciones disponible en la tienda, la cual forma parte integral de estos términos.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda virtual de Angels Million, incluyendo pero sin limitarse a: nombre de marca, logotipo, diseños, fotografías, textos, gráficos y cualquier otro elemento visual o textual, son propiedad exclusiva de Angels Million y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido de la tienda sin autorización previa y escrita de Angels Million.

12. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar la tienda de manera lícita y respetando los presentes términos. Está prohibido:

• Usar la tienda con fines fraudulentos o ilegales.

• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de la tienda.

• Publicar o transmitir contenido ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.

Angels Million se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

13. Limitación de responsabilidad

Angels Million no será responsable por:

• Interrupciones o fallas técnicas del sitio web ajenas a su control.

• Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la tienda.

• Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde la tienda.

• Demoras en la entrega por causas imputables al operador logístico o a fuerza mayor.

En ningún caso la responsabilidad de Angels Million frente al cliente superará el valor total del pedido correspondiente.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad de Angels Million, disponible en la tienda, y por la Ley 1581 de 2012. Al aceptar estos términos, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en dicha política.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la tienda o de la relación de consumo, las partes podrán acudir a:

• La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), como autoridad de protección al consumidor.

• Los centros de conciliación o jueces competentes del domicilio del consumidor, conforme a la Ley 1480 de 2011.

16. Modificaciones a los términos

Angels Million se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en la tienda. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección. El uso continuado de la tienda tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.